Dieses Beispiel zeigt unseren Prozess. Es ist kein abgeschlossenes Kundenprojekt; gemessene Ergebnisse werden nicht behauptet.
Die Herausforderung
Neue Kunden erhalten nach der ersten Bestellung keine passende Nachbetreuung.
Die Lösung
Segmentierte E-Mail-Sequenzen für Begrüßung, Information, Nachbestellung und Reaktivierung erstellen.
So würden wir Ergebnisse messen
Wiederkaufrate und Umsatz je Empfänger verfolgen.
Wichtigste Kennzahl
Wiederholungskäufe
Ausgangswert und Ziel werden vor dem Start vereinbart. Ergebnisse hängen von Unternehmen, Markt, Budget und Umsetzung ab.